Малий і середній бізнес Харківщини продовжує працювати навіть у надзвичайно складних умовах. Але сьогодні підприємцям доводиться конкурувати не лише за клієнта — вони конкурують ще й за час, ефективність та здатність швидко адаптуватися.
Саме для цього стартував Digital Booster4SME — пілотний проєкт підтримки цифрової трансформації малого та середнього бізнесу Харківської області.
У межах першої хвилі 150 підприємств Харківщини зможуть отримати до 35 000 грн на впровадження цифрового рішення, а також експертний супровід — від визначення проблеми до запуску технології в роботі.
Проєкт координує Kharkiv IT Cluster у межах Програми BLOOM за фінансової підтримки уряду Великої Британії через UK aid.
Цифровізація не заради цифровізації
Ідея Digital Booster4SME досить проста: підприємцю не пропонують просто купити чергову програму.
Спочатку потрібно визначити, де саме бізнес втрачає гроші, час або клієнтів, а вже потім підібрати технологічне рішення.
Учасникам допоможуть:
- визначити процеси, які варто цифровізувати;
- підібрати відповідний інструмент;
- знайти українського ІТ-постачальника або інтегратора;
- отримати фінансову підтримку;
- впровадити рішення у роботу підприємства.
Таким чином, програма поєднує цифрову діагностику, підбір технологічного рішення, фінансову підтримку та експертний супровід.
На що можна отримати підтримку?
Digital Booster4SME працює за трьома основними напрямами.
1. Продажі та робота з клієнтами
Якщо бізнес втрачає потенційних клієнтів через хаотичну роботу із заявками, відсутність системи обліку або недостатню цифрову присутність, програма допоможе підібрати відповідні рішення.
Йдеться, зокрема, про:
- CRM-системи;
- цифрові воронки продажів;
- омніканальні рішення;
- інструменти для системної роботи з клієнтами.
Мета — не просто встановити програму, а зробити процес продажів більш контрольованим та ефективним.
2. Автоматизація внутрішніх процесів
Другий напрям стосується того, що відбувається «за лаштунками» бізнесу.
Це може бути:
- управління складом;
- логістика;
- фінансовий облік;
- автоматизація робочих процесів;
- ERP-системи;
- інші рішення, які допомагають скоротити кількість ручної роботи.
Для невеликого бізнесу це особливо важливо: іноді автоматизація одного процесу дозволяє команді звільнити години роботи щотижня.
3. Перехід із російського програмного забезпечення
Окремий напрям програми — міграція з російського ПЗ на українські або міжнародні рішення.
Йдеться про безпечний та контрольований перехід на сучасні системи, які відповідають українському законодавству та дозволяють зменшити залежність бізнесу від російського програмного забезпечення.
Як працює програма?
Участь побудована у кілька етапів.
Крок 1. Цифрова діагностика
Підприємство проходить аудит через спеціальний чат-бот. Це допомагає визначити, де саме бізнес втрачає час і кошти та які процеси мають найбільший потенціал для цифровізації.
Крок 2. Тестування рішень
Учасники можуть протестувати запропоновані продукти та зрозуміти, наскільки конкретне рішення відповідає потребам їхнього бізнесу.
Крок 3. Матчмейкінг
Digital Booster4SME допомагає підібрати технологічного партнера з мережі понад 25 перевірених українських ІТ-інтеграторів.
Тобто підприємцю не потрібно самостійно перебирати десятки компаній та намагатися зрозуміти, кому можна довірити впровадження.
Крок 4. Впровадження
Після вибору рішення підприємство отримує ваучер до 35 000 грн на його впровадження та супровід до моменту, коли технологія почне реально працювати в бізнесі.
Хто може взяти участь?
У першій хвилі проєкту можуть брати участь малі та середні підприємства, які зареєстровані та працюють у Харківській області, зокрема у прифронтових районах.
Від учасників очікується готовність не просто отримати технологію, а виділити час і залучити команду до процесу цифрової трансформації.
Окрему увагу програма приділяє бізнесам, якими керують:
- жінки;
- ветерани;
- внутрішньо переміщені особи.
Для першої хвилі кількість учасників обмежена — передбачено підтримку 150 підприємств.
Яку підтримку отримає бізнес?
Учасник отримує не лише гроші.
Це важлива особливість програми.
Підтримка включає:
до 35 000 грн — ваучер на впровадження цифрового рішення;
цифрову діагностику — щоб визначити реальні потреби підприємства;
підбір технології — відповідно до конкретної бізнес-задачі;
доступ до мережі українських ІТ-партнерів;
експертний супровід під час впровадження.
Тобто логіка програми така: не «ось вам гроші — ідіть купіть щось цифрове», а «давайте спочатку знайдемо проблему, потім рішення і лише після цього профінансуємо його впровадження».
Чому це важливо саме для Харківщини?
Для бізнесу прифронтового регіону цифровізація — це не просто питання комфорту.
Автоматизація може допомогти підприємствам працювати з меншою кількістю ручних операцій, краще контролювати фінанси та запаси, не втрачати клієнтів і швидше адаптуватися до змін.
Водночас перехід на українські технологічні рішення дозволяє бізнесу зменшувати залежність від російського програмного забезпечення та підвищувати цифрову безпеку.
Саме тому Digital Booster4SME одночасно підтримує дві сторони: підприємства, яким потрібна цифровізація, та українські технологічні компанії, які можуть запропонувати готові рішення.
Хто реалізує Digital Booster4SME?
Координатором проєкту є Kharkiv IT Cluster.
До екосистеми проєкту залучено понад 25 перевірених українських ІТ-інтеграторів.
Digital Booster4SME реалізується за фінансової підтримки уряду Великої Британії через UK aid у межах Програми BLOOM. Програму BLOOM впроваджує консорціум, до якого входять Mercy Corps, Swisscontact та Право на Захист (R2P).
Digital Booster4SME є одним з інструментів другого року BLOOM, спрямованих, зокрема, на підтримку мікробізнесу, підприємств із соціальним впливом, професійний розвиток та цифрову модернізацію бізнесу Харківщини.
Як податися?
Підприємствам, які хочуть взяти участь у Digital Booster4SME, необхідно зареєструватися через форму учасника проєкту.
Реєстрація для МСП у Digital Booster4SME
На офіційній сторінці проєкту також доступна окрема форма для українських ІТ-компаній та інтеграторів, які хочуть стати партнерами програми.
Офіційна сторінка Digital Booster4SME
Для уточнення інформації організатори вказують контакт: kateryna.litvinova@diia-business-kharkiv.com.ua.
Важливо
Перша хвиля програми є пілотною та має обмежену кількість учасників — 150 підприємств. Тому зацікавленим МСП варто не відкладати подання заявки.
Цифровізація сама по собі не робить бізнес сильнішим.
Сильнішим його робить технологія, яка вирішує конкретну проблему.
І саме на цьому побудований Digital Booster4SME.